Somos UAmérica
El sistema pretende:
El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad – SIAC corresponde a uno de los proyectos que se encuentran establecidos en el Plan de Desarrollo de la Universidad, el cual garantiza una gestión basada en la implementación de buenas prácticas, una gestión por procesos, toma de decisiones basado en la evidencia, y, sobre todo, un compromiso con la satisfacción de la Comunidad Universitaria en los servicios prestados por nuestra Institución.
Certificar bajo la norma ISO 9001:2015
Los procesos de Laboratorios y Patrimonio y Cultura
Certificar bajo la norma ISO 45001:2018
El proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo
Implementar buenas prácticas
Para la Gestión del Riesgo basado en la norma ISO 31000:2018
Implementar el Sistema de Autoevaluación y Autorregulación
Bajo el Decreto 1330 de 2019 y el Acuerdo 02 de 2020 con miras a la acreditación de programas y la institución.
Mapa de Procesos
Declaración de la Política del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad
La Universidad de América como institución de educación superior, comprometida con la docencia, la investigación y la labor de extensión, proporciona una educación de calidad, equilibrada entre excelencia académica y formación integral y de acuerdo al análisis de su contexto junto con las partes interesadas o grupos de interés se compromete a:
Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad ofreciendo servicios de apoyo académico a través del acceso a laboratorios debidamente equipados, para garantizar así la satisfacción del cliente.
Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad para conservar, preservar, investigar y difundir el patrimonio natural y cultural, en articulación con los procesos académicos fomentando la proyección social y de extensión de la Universidad.
Implementar y mantener un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, enfocado en la promoción de la salud, y mejoramiento de las condiciones óptimas de trabajo, laboral a través de la identificación, valoración, evaluación, eliminación y mitigación de los peligros, riesgos y situaciones de emergencias, promoviendo así, el bienestar integral de los trabajadores, el autocuidado, la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
De igual manera establecer las estrategias y medidas de bioseguridad para el manejo de emergencias sanitarias.
Establecer las directrices para la identificación, valoración y evaluación del riesgo y sus controles, con el fin de mejorar la eficacia operativa y minimizar las ocurrencias de eventos, llevando así al cumplimiento de la planeación estratégica institucional.
Desarrollar un Sistema de Gestión basado en la identidad institucional, ejecutando actividades de autoevaluación y autorregulación para demostrar los resultados académicos de las labores formativas, académicas, docentes, científicas, culturales y de extensión.
Implementar un sistema de gestión que permita proteger los datos personales el cual garantiza el conocimiento, actualización, rectificación y eliminación de los mismos, por medio de procesos jurídicos, tecnológicos y administrativos que aseguren el control de la información teniendo como principio la confidencialidad, integridad, y disponibilidad de la misma.
Implementar un Sistema de Gestión Ambiental, enfocado en la prevención de la contaminación ambiental a través de la identificación, evaluación y control de los aspectos y riesgos ambientales asociados a la prestación del servicio de la Universidad, promoviendo una cultura de protección, cuidado y conservación del medio ambiente.
Implementar un Plan Estratégico de Seguridad Vial para la prevención, promoción de buenas prácticas, aportando al buen comportamiento y generando cultura de autocuidado de los actores viales; además se garantiza los mantenimientos y controles necesarios a los vehículos propios y contratados al servicio de la Universidad.
Objetivos Sistema de Gestión de Calidad
El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad – SIAC corresponde a uno de los proyectos que se encuentran establecidos en el Plan de Desarrollo de la Universidad, el cual garantiza una gestión basada en la implementación de buenas prácticas, una gestión por procesos, toma de decisiones basado en la evidencia, y, sobre todo, un compromiso con la satisfacción de la Comunidad Universitaria en los servicios prestados por nuestra Institución.
Objetivos Proceso de Laboratorios:
Objetivos Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:
Objetivos Sistema de Administración del Riesgo:
Objetivos Sistema de Autoevaluación y Autorregulación:
Objetivos transversales del Sistema Interno de Aseguramiento Interno de la Calidad:
Objetivos Sistema Integrado de Gestión Ambiental:
Estructura Organizacional
La Estructura Organizacional de la Universidad de América está diseñada para garantizar una gestión eficiente y transparente, orientada hacia la Excelencia Académica y el bienestar de nuestra comunidad universitaria. La Institución está compuesta por un equipo directivo de alto nivel, formado por el Rectorado, las Vicerrectorías, las Decanaturas y Direcciones, quienes se encargan de coordinar y supervisar las áreas clave de docencia, investigación, extensión y administración.
Cada una de estas instancias trabaja de manera colaborativa para impulsar el desarrollo académico, fomentar la innovación y asegurar una formación integral para nuestros estudiantes. Nuestra estructura permite una toma de decisiones ágil y efectiva, adaptándose constantemente a los cambios del entorno educativo y manteniendo un diálogo cercano con nuestros grupos de interés.
Videos Instructivos
PQFS / Glosario
Apreciado Usuario:
Para la Universidad de América es muy importante contar con usted, en procura de la mejora continua de nuestros servicios y trámites.
Es por esto que ofrecemos un canal de comunicación, en el que usted podrá registrar sus peticiones, quejas, sugerencias y felicitaciones.
Glosario
Certificados obtenidos por el Museo
El Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes, a través del Programa de Fortalecimiento de Museos, certifica que el Museo de Trajes de la Universidad de América cumple con los requisitos mínimos de desempeño establecidos por la Resolución N° 1976 de 2013. Por ello, se le otorga la actualización del Certificado de Registro y Clasificación como Entidad Museal N° 11001-23, con vigencia de tres años a partir del 31 de marzo de 2025.
Este reconocimiento ratifica el compromiso de la Universidad de América con la preservación y promoción de la cultura nacional, honrando tanto el patrimonio material como el inmaterial a lo largo de la historia.
DESCARGAS
Certificado condición de Asociación Adherente de la ONAC
Desde 2021, y como parte de su compromiso con la calidad, la Universidad de América se ha integrado a la comunidad de la ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia). Esta alianza nos permite acceder a servicios de acreditación que fortalecerán nuestro portafolio institucional, incluyendo la acreditación de los laboratorios y talleres, elevando así nuestros estándares en educación y servicios especializados.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
A continuación encontrarás documentos clasificados para descarga de cada una de las áreas mencionadas.
Riesgos bajo la metodología GTC-45
La Universidad adopta la guía técnica colombiana GTC-45, para identificar y valorar los riesgos relacionados con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Comités del SG-SST
La universidad cuenta con el Manual “Comités de Apoyo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo” :
A continuación encontraras las líneas de emergencias a las cuales puedes acudir en caso de presentarse una situación de emergencia en las sedes:
En la UAmérica, todos hacemos parte de la prevención, reportando actos, condiciones inseguras y situaciones ambientales.
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