Especialización en

Gerencia de la Calidad

SNIES 110586

La Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América, en modalidad virtual, te prepara para optimizar procesos y liderar estratégicamente en mercados globales desde la flexibilidad de tu espacio y tiempo. Desarrollarás habilidades clave en Gerencia Financiera de la Calidad, Gestión de Riesgos y Calidad en el Servicio, con un enfoque práctico en sistemas integrados de gestión y certificaciones.

Resolución N° 010389 del 11 de junio de 2021 por 7 años otorgada por el Ministerio de Educación Nacional

Costo del semestre 2026 para estudiantes nuevos: $5.334.200*

*Este valor tiene incluido los descuentos vigentes por nuestro aniversario #70

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Costo semestre 2026

$5.334.200*

estudiantes nuevos

Modalidad

Virtual

Duración

2 semestres

Facultad

Ingenierías

*Con medida transitoria de vigencia hasta el 30/09/2025 soportado en el Decreto 1174 de 2023, Artículo Transitorio 2.5.3.2.12.1 Literal B del Decreto 1075 de 2015, modificado por el Decreto 1174 de 2023.

Estudiante analizando gráficos en la Especialización en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América

Descripción del Programa

La Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América, en modalidad virtual, tiene como objetivo formar profesionales altamente capacitados para liderar la transformación organizacional mediante sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo (HSEQ). Este programa se enfoca en la generación de soluciones innovadoras que proporcionen ventajas competitivas a las organizaciones, siempre con un fuerte compromiso hacia los valores éticos y la responsabilidad social.

A través de una modalidad flexible, el programa prepara a los egresados con competencias avanzadas en la gestión de sistemas integrados, permitiéndoles afrontar los retos del entorno empresarial actual, liderar procesos de transformación organizacional y contribuir al desarrollo sostenible de las empresas, todo ello adaptado a la realidad digital y virtual.

Canales de atención para aspirantes

pregrados@uamerica.edu.co

Lunes a viernes / 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados / 9:00 a.m. a 12:00 m.

EcoCampus de Los Cerros 
Avenida Circunvalar No 20-53
Tel: (601) 3376680 opción 1

Sede Norte
Calle 106 No. 19 – 18
Tel: (601) 6580658 opción 1

Perfiles

Profesionales revisando documentos de gestión en la Especialización en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América

El programa de Especialización en Gerencia de la Calidad está dirigido a profesionales de diversas disciplinas que busquen desarrollar su potencial intelectual y creatividad, con un fuerte compromiso con su crecimiento profesional. Especialmente diseñado para quienes se desempeñan o desean desempeñarse como líderes en la gestión integral de la calidad en organizaciones industriales y de servicios, tanto en el sector público como privado. 

Es ideal para aquellos que buscan transformar y optimizar procesos mediante la implementación de sistemas de gestión de calidad, asegurando la sostenibilidad y mejora continua, todo en un entorno de aprendizaje flexible y accesible.

Profesional con carpeta en mano en la Especialización en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América

El Especialista en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América es un profesional capacitado para direccionar y gestionar procesos en organizaciones industriales y de servicios, tanto en el sector público como privado, aplicando conceptos clave de gestión de la calidad. Este especialista puede diseñar sistemas integrados de gestión basados en estándares nacionales e internacionales, desarrollando planes de mejora de la calidad y productividad organizacional. Su enfoque sistémico, innovador y de gestión de riesgos le permite responder a las dinámicas del entorno global-local, siempre orientado a satisfacer las necesidades de las partes interesadas.

A través de la modalidad virtual, el egresado también desarrolla habilidades para liderar procesos de auditoría interna, fortalecer equipos interdisciplinarios y multiculturales, y tomar decisiones estratégicas para generar valor y mejorar la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones.

Profesionales supervisando procesos de producción en la Especialización en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América

Los especialistas en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América están capacitados para liderar procesos estratégicos de mejora, control y certificación en diferentes sectores productivos y de servicios.

  • Liderazgo en gestión de calidad en organizaciones de distintos sectores.
  • Auditoría interna y externa para certificaciones de calidad.
  • Diseño, implementación y control de sistemas de gestión de calidad (ISO, NTC, entre otros).
  • Mejora continua y optimización de procesos en industrias y empresas de servicios.
  • Aseguramiento de estándares de calidad en salud, logística, manufactura y entidades públicas.
  • Dirección de proyectos de transformación organizacional con enfoque en productividad y sostenibilidad.
  • Asesoría y consultoría empresarial en temas de calidad, eficiencia y cumplimiento normativo.
Equipo de profesionales revisando informes en la Especialización en Gerencia de la Calidad Virtual de la Universidad de América

La Universidad de América concibe la pedagogía como un proceso integral que articula concepciones, métodos y objetivos, colocando el aprendizaje como eje central de la relación estudiante-docente. En este marco, el programa de Especialización en Gerencia de la Calidad en modalidad virtual se basa en un enfoque flexible, abierto y participativo, donde el estudiante es el protagonista activo de su formación y el docente actúa como facilitador y orientador, aprovechando las herramientas digitales para enriquecer el proceso educativo.

Para garantizar el éxito en los resultados de aprendizaje, se implementan metodologías innovadoras como el estudio de casos, la gamificación y el aprendizaje basado en problemas, adaptadas al entorno virtual para fomentar el aprendizaje activo, colaborativo e interactivo, permitiendo aplicar los conocimientos en contextos reales. Además, el programa utiliza el sistema de créditos académicos como unidad de medida, lo que facilita un desarrollo flexible, integral e interdisciplinario de los conocimientos, adaptándose a las necesidades y capacidades de cada estudiante en el entorno digital.

  • Intensidad horaria: 72H
  • ¿Por qué cursar esta certificación?:
    Certificación como auditor interno de las normas Iso 9001:2018, Iso 14001:2015 e Iso 45001:2018 bajo los lineamientos de la norma Iso 19011:2018.
  • Descripción de la certificación:
     Le permite realizar procesos de auditorías internas a sistemas de gestión integrados de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo en empresas públicas y privadas.
    1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.
    2. Para obtener las certificaciones el estudiantes de cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.
  • Intensidad horaria: 24H
  • ¿Por qué cursar esta certificación?:
    El logro de la medición de la calidad permite a las organizaciones la toma de decisiones asertivas orientadas a la mejora y a la generación de valor.
  • Descripción de la certificación:
     Le permite desarrollar hábilidades par el análisis del desempeño y resultados organizacionales, como fuente de ventaja competitiva.
    1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.
    2. Para obtener las certificaciones el estudiantes de cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.
  • Intensidad horaria: 24H
  • ¿Por qué cursar esta certificación?:
    Reconocimiento de las metodologías para la identificación de riesgo, con aplicación a empresas públicas y privadas.
  • Descripción de la certificación:
     La gestión de los riesgos a nivel organizacional como herramienta de gestión e integración para la administración de los sistemas de gestión, permite que la comprensión y análisis del contexto de una organización, el establecimiento de la planeación estratégica y el direccionamiento bajo el enfoque de procesos, se realice de manera equilibrada entre las variables que median en el éxito y el desarrollo sostenido de una empresa.
    1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.
    2. Para obtener las certificaciones el estudiantes de cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.
  • Intensidad horaria: 24H
  • ¿Por qué cursar esta certificación?:
    Esta asignatura proporciona los conceptos y elementos para la gestión de los resultados financieros basado en la gestión de la calidad desarrollada por la organización.
  • Descripción de la certificación:
     El éxito en la implementación de estrategias de calidad para la organización, debe evidenciarse, entre otros, en los altos niveles de beneficio económico; de allí la importancia de un manejo eficiente del recurso financiero, con el fin de mantener resultados favorables en el corto, mediano y largo plazo.
    1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.
    2. Para obtener las certificaciones el estudiantes de cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.
  • Intensidad horaria: 24H
  • ¿Por qué cursar esta certificación?:
    El coaching es una estrategia que contribuye al mejoramiento de la dirección de los procesos con los colaboradores. Se fundamenta en el entrenamiento y acompañamiento de personas que contribuyan a mejorar los niveles de desempeño de cada uno de sus trabajadores. Por lo anterior, este curso ha sido diseñado como respuesta a la necesidad empresarial y de profesionales que cuentan con conocimientos y habilidades administrativas en las diferentes áreas funcionales de la empresa, pero que requieren de una construcción y fortalecimiento en el desarrollo competitivo de habilidades como gerentes.
  • Descripción de la certificación:
     Permite desarrollar habilidades gerenciales para generar acciones que contribuyan al fortalecimiento de una cultura de generación de valor en un entorno cambiante.
     Esta certificación es otorgada por la Universidad una vez sea cursada y aprobada la asignatura Coaching y Liderazgo.

Proceso de admisión

En esta sección encontrarás cada paso para preinscribirte, completar tu registro, cargar documentos y formalizar tu matrícula. Con nuestra guía, podrás realizar todo el trámite de forma ágil y segura, asegurando tu lugar en uno de los programas.

Diligencia tu inscripción sin costo y avanza al paso #2 para la carga de los documentos.

Debes adjuntar:

  • Fotocopia de tu documento de identidad
  • Certificado vigente de afiliación a EPS (solo para programas presenciales)
  • Copia de tu diploma o acta de grado de pregrado
  • Hoja de vida (sin anexos)

Una vez completado el paso anterior, podrás descargar tu recibo de matrícula y pagarlo en línea con tarjeta débito o crédito aquí.

También puedes hacer tu pago en:

  • Banco de Bogotá: con tu orden impresa en impresora láser.
  • Grupo Éxito: puedes llevar tu orden digital y realizar el pago en caja.

Si requieres financiación, puedes solicitar a tu asesor apoyo para revisar alternativas disponibles.

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